PC | 쉬운 디지털 생활

연결·소리·알림

모바일 데이터·인터넷·프린터·USB·카메라·소리·마이크가 안 되거나, 연결 버튼과 알림이 보이지 않을 때

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윈도우 11 소리가 안 날 때: 출력 장치·앱 볼륨·장치 미인식 구분
Windows 11에서 스피커나 헤드폰 소리가 안 나면 전체 무음, 특정 앱만 무음, 출력 장치 없음으로 나눠 확인하세요. 올바른 출력 선택부터 볼륨 믹서, 연결, 문제 해결사와 장치 인식까지 순서대로 안내합니다.
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윈도우 11 카메라가 안 될 때: 권한·가림막·장치 인식 구분
Windows 11에서 웹캠이 안 되면 카메라 앱에서도 실패하는지부터 확인하세요. 특정 앱 권한 문제, 물리 가림막, 다른 앱 점유, 0xA00F4244 장치 미인식을 나눠 점검하고 드라이버 변경 전 중단 기준을 안내합니다.
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윈도우 11 마이크가 안 될 때: 입력 장치·권한·음소거 구분
Windows 11에서 마이크가 안 잡히면 Windows 자체 테스트, 앱 권한, 입력 장치 인식 순서로 범위를 좁히세요. 회의 앱만 안 되는 경우와 장치 자체가 안 보이는 경우를 나눠 점검하고 드라이버 제거 전 중단 기준을 안내합니다.
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Windows 11 프린터 오프라인: 연결·대기열 확인 순서
전원이 켜져 있는데 프린터가 오프라인으로 보일 때, USB·Wi-Fi 연결과 인쇄 대상부터 나눠 확인합니다. 대기열 취소 전 보관할 작업, 공용 프린터에서 멈출 기준, 재설치 전 준비 사항을 안내합니다.
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윈도우11 블루투스 켜기 버튼이 없을 때: 아이콘·장치 인식 구분
블루투스 아이콘만 숨겨졌는지, 설정의 켜기 스위치까지 사라졌는지 먼저 구분합니다. 종료·드라이버 점검 순서와 삭제·펌웨어 변경 전 중단 기준을 안내합니다.

저장 공간·사진

용량이 부족할 때, 지울 것과 남길 것을 먼저 구분하세요

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윈도우 11 불필요한 파일 삭제: 저장소 센스로 안전하게 정리하는 순서
Windows 11에서 임시 파일을 한 번 정리할지, 저장소 센스로 자동 정리할지, 정리 후 용량이 다시 차는 원인을 점검할지 나누는 안전한 순서입니다.

느려짐·업데이트·앱 오류

시작이 느리거나 업데이트와 앱에서 오류가 날 때

화면·배터리

글자 크기, 화면 기록, 전원과 충전 설정을 바꿀 때

백업·시동 복구

초기화하기 전, 데이터와 복구 가능성부터 확인하세요

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윈도우 11이 부팅되지 않을 때: 초기화 전 시동 복구 순서
Windows가 시작 화면에서 멈추거나 반복 재부팅될 때, 증상에 맞는 Windows 복구 환경 진입 경로와 시동 복구 뒤의 다음 선택을 구분합니다.

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연결·소리·알림

윈도우 11 소리가 안 날 때: 출력 장치·앱 볼륨·장치 미인식 구분

윈도우 11 카메라가 안 될 때: 권한·가림막·장치 인식 구분

윈도우 11 마이크가 안 될 때: 입력 장치·권한·음소거 구분

Windows 11 프린터 오프라인: 연결·대기열 확인 순서

윈도우11 블루투스 켜기 버튼이 없을 때: 아이콘·장치 인식 구분

저장 공간·사진

윈도우 11 불필요한 파일 삭제: 저장소 센스로 안전하게 정리하는 순서

느려짐·업데이트·앱 오류

Windows 11 업데이트 실패: 오류·공간·재시작 확인 순서

윈도우 11이 느릴 때: 느려지는 순간부터 원인 좁히기

윈도우 시작 앱 끄기: 부팅할 때 자동 실행되는 프로그램 정리

윈도우 앱이 열리지 않을 때: 복구·초기화 전 확인 순서

화면·배터리

윈도우 글자가 작을 때: 텍스트 크기·배율·해상도 선택 순서

윈도우 화면 캡처와 녹화: 단축키부터 저장 위치까지

윈도우 11 전원 모드: 배터리·성능 선택 전에 확인할 기준

백업·시동 복구

윈도우 11이 부팅되지 않을 때: 초기화 전 시동 복구 순서