아이폰 블루투스 연결이 안 될 때: 검색·페어링·다른 기기 연결 구분

액세서리 이름이 보이는지부터 나누세요

전원·충전·검색 모드와 거리를 확인하세요

1. iPhone과 액세서리를 가까이 두고 액세서리 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
2. 충전식이면 충분히 충전됐는지, 교체형 배터리면 배터리 상태를 액세서리 안내서대로 확인합니다.
3. 처음 연결하는 기기라면 액세서리 설명서의 검색 가능 또는 페어링 모드로 전환합니다.
4. 설정 → Bluetooth에서 스위치를 켜고 '기타 기기' 또는 목록에 이름이 나타나는지 기다립니다.

다른 기기에 이미 연결됐는지 비교하세요

Apple은 액세서리가 다른 기기와는 페어링되지만 iPhone과 연결되지 않으면 다른 기기에서 해당 액세서리의 페어링을 해제한 뒤 다시 시도하도록 안내합니다. 스피커·이어폰 일부는 한 번에 한 기기만 활성 연결할 수 있습니다.

다른 사람의 휴대전화나 회사 장비에 등록된 액세서리는 소유자·관리자의 동의 없이 해제하지 마세요. 다른 기기에서 끊은 뒤 iPhone 목록에 나타나는지 한 번 비교하고 결과를 기록합니다.

문제가 iPhone이 아니라 Windows PC의 Bluetooth 버튼 누락이라면 윈도우 Bluetooth 스위치와 어댑터 확인에서 PC 쪽 단계를 확인하세요.

특정 앱에서만 안 되면 앱 권한을 분리해서 보세요

Apple 문서는 액세서리용 앱이 있다면 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → Bluetooth에서 해당 앱의 권한을 확인하도록 안내합니다. 시스템 Bluetooth 연결과 앱 권한은 같은 항목이 아닙니다.

액세서리는 설정 화면에서 연결됐는데 특정 앱만 찾지 못한다면 다른 앱의 권한을 일괄 변경하지 마세요. 해당 앱 이름·버전과 표시된 오류를 기록해 앱 또는 액세서리 제조사 지원에 전달합니다.

앱의 다른 권한까지 확인해야 한다면 안드로이드 앱 권한 가이드는 Android용이므로 iPhone 메뉴에 그대로 적용하지 마세요. iPhone에서는 위 Apple 경로만 사용합니다.

이 기기 지우기는 재페어링 방법을 확인한 뒤 실행하세요

이전에 연결했던 액세서리라면 설정 → Bluetooth → 기기 옆 정보 버튼 → '이 기기 지우기' 후 액세서리를 다시 검색 모드로 만들어 연결할 수 있습니다.

Apple은 액세서리의 페어링을 해제하면 같은 Apple 계정으로 로그인한 다른 기기에서도 해제된다고 안내합니다. 여러 Apple 기기에서 사용하는 키보드·스피커라면 영향을 확인하고, PIN이나 전용 앱 등 재등록 절차를 모르면 지우기를 보류하세요.

전체 실패·회색 스위치는 지원으로 전환하세요

Apple은 Bluetooth를 켤 수 없거나 설정이 회색인 경우, 어떤 Bluetooth 액세서리도 연결되지 않는 경우, 액세서리 제조사가 정상 작동을 확인했는데도 연결되지 않는 경우 Apple 지원에 문의하도록 안내합니다.

• iPhone 모델·iOS 버전, 액세서리 제조사·모델과 전원·충전 상태를 적습니다.
• 목록에 이름이 전혀 없는지, 이름은 있지만 연결 실패인지, 연결 후 특정 앱만 실패인지 구분합니다.
• 다른 기기에 연결되어 있었는지와 실제 해제 여부, 기기 지우기 실행 여부를 기록합니다.
• PIN·Apple 계정 비밀번호·개인정보는 공개 게시하지 않습니다.