먼저 답부터

설정 → 디바이스 케어 → 추가 관리 → 수리 모드에서 기능을 켠 뒤 화면 잠금을 설정하고 다시 시작하세요. 수리 모드에서는 사진, 메시지, 계정 등 개인 데이터 접근이 제한되며, 종료할 때는 본인 인증과 재시작이 필요합니다.

수리 모드 켜는 순서

  1. 중요한 데이터를 별도 위치에 백업합니다.
  2. 설정 → 디바이스 케어로 이동합니다.
  3. 추가 관리 → 수리 모드를 선택합니다.
  4. 화면의 안내를 읽고 수리 모드 켜기를 누릅니다.
  5. 화면 잠금이 없다면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 설정합니다.
  6. 다시 시작하면 수리 모드가 적용되었는지 화면에서 확인합니다.

무엇이 달라지나

Samsung은 수리 모드에서 사진, 메시지, 계정 등 개인 데이터에 접근할 수 없고 기본 설치 앱만 사용할 수 있다고 안내합니다. 수리 과정에서 기기 기능을 점검할 수 있도록 개인 영역을 분리하는 방식입니다.

수리 모드는 백업을 대신하지 않습니다. 점검이나 부품 교체 과정에서 초기화가 필요할 가능성에 대비해 중요한 데이터는 별도로 백업해야 합니다.

수리 모드 종료 전 확인

  • 기기를 돌려받은 뒤 외관과 주요 기능을 확인했습니다.
  • 수리 내역과 교체 부품 정보를 확인했습니다.
  • 수리 모드 종료 화면에서 본인 인증을 진행했습니다.
  • 재시작 후 계정, 사진, 메시지와 앱 상태를 확인했습니다.
주의: 메뉴 위치와 지원 여부는 기기 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다. 메뉴가 보이지 않으면 Samsung 공식 지원에서 모델별 안내를 확인하세요.

확인한 공식 자료

본문은 아래 공식 안내를 바탕으로 메뉴 순서와 주의사항을 재구성했습니다.